Palveluehdot

1. Palveluntarjoaja

Strainingrefine
Y-tunnus: 2876543-2
Ahjokatu 16 as 9, 40320 Jyväskylä
Sähköposti: chat@strainingrefine.world
Puhelin: +358 45 250 3095

2. Palvelun luonne

Tarjoamme ohjattuja ulkoiluohjelmia luonnossa Jyväskylän alueella. Palvelut ovat liikunta- ja hyvinvointiohjelmia. Ne eivät ole lääketieteellistä hoitoa, fysioterapiaa tai terveydenhuollon palvelua.

3. Varaukset ja sopimus

Sopimus syntyy, kun asiakas varaa paikan ja maksu on vahvistettu. Varaus tehdään yhteydenottolomakkeen, sähköpostin tai puhelimen kautta. Vahvistamme varauksen sähköpostitse.

4. Hinnat ja maksu

Hinnat ilmoitetaan hinnastossa ja sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Maksu suoritetaan etukäteen pankkisiirrolla tai verkkomaksulla. Emme veloita piilokuluja.

5. Peruutus ja hyvitys

Peruutusehdot on kuvattu peruutus- ja palautuskäytännössä. Kuluttajalla on lisäksi kuluttajansuojalain (38/1978) mukainen 14 päivän peruutusoikeus etämyynnissä, ellei palvelu ole alkanut asiakkaan nimenomaisella suostumuksella.

6. Osallistujan vastuu

• Ilmoita terveyteen liittyvät rajoitteet ennen osallistumista
• Pukeudu sään mukaisesti — ohjaaja antaa suosituksia tarvittaessa
• Noudata ohjaajan ohjeita turvallisuuden varmistamiseksi
• Älä osallistu sairaana tai tartuntataudin oireissa

7. Palveluntarjoajan vastuu ja rajoitukset

Vastuutamme rajoittuu maksettuun palvelumaksuun. Emme vastaa välillisistä vahingoista. Ohjelmat voidaan peruuttaa äärimmäisen sään tai force majeure -tilanteen vuoksi — tällöin tarjoamme hyvityksen tai uuden ajankohdan.

8. Henkilötiedot

Henkilötietojen käsittely on kuvattu tietosuojakäytännössä.

9. Sovellettava laki ja riidat

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Kuluttaja voi saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Riidanratkaisualusta: ec.europa.eu/consumers/odr